راهنما
شماره‌م عوض شده، یا سیم‌کارتم گم شده
- شماره‌ای که باهاش وارد میشید، همون شماره‌ایه که تیمِ ایکیکو برای تماس با شما داره. شماره‌ی دیگه‌ای ازتون نمی‌خوایم.
- سیم‌کارت گم شده ولی شماره همونه؟ از دفترِ اپراتور سیم‌کارتِ المثنی بگیرید. با همون شماره وارد بشید. صفحه‌تون سرِ جاشه.
- شماره‌ی قدیمی رو دیگه ندارید؟ خودتون نمی‌تونید عوضش کنید. این برای امنیتِ خودتونه.
- بگید باهاتون تماس بگیریم. یکی از تیمِ ایکیکو کارتِ ملی‌تون رو می‌بینه و شماره رو عوض می‌کنه. رقم‌های کدِ ملی نگه داشته نمیشه.
- بعدش با شماره‌ی تازه وارد بشید. یه کد پیامک میشه؛ کد رو خودتون بزنید. کد رو به تیمِ ما هم نگید.
- تو تاریخچه‌ی حسابتون نوشته میشه کی از تیمِ ایکیکو و کِی شماره رو عوض کرد.
همه‌ی راهنماها
می‌خوام یکی کمکم کنه