برخورد خوب با مهمان

این مهارت از کدوم دانش میاد؟

• روان‌شناسی : روان‌شناسیِ خدمت و همدلی

  مهمان پیش از غذا، حسِ دیده‌شدن را می‌سنجد

• فروش عمده و خرده : رابطه با مشتری در فروش

  مشتریِ راضی دیگران را هم می‌آورد

• هتل‌داری، رستوران‌داری و پذیرایی : استانداردهای خدمت در مهمان‌داری

  خوشامد، رسیدگی در طولِ حضور، بدرقه